为继续给广大用户提供更优质的使用和服务体验，本公司预计将于2021年7月21日上午将旧平台数据迁移至新平台。

QStack云管系统是基于万维网络多年累积的IDC行业经验，采用ThinkPHP6.0框架，历时三年多进行开发和沉淀的全新系统。经过不断的迭代更新，QStack云管系统现已趋于成熟，且基本兼容旧平台所使用的星外系统，更具灵活弹性、快速响应、友好易用等特性。

以下是系统迁移过程中的几点注意事项说明，望广大用户悉知。

注意事项：

一、迁移过程中，新平台和旧平台都将暂停1-2小时的服务，届时新旧平台的会员都将无法再继续进行登录、注册、购买、续费、升级、退款等操作。

二、迁移完成后，旧平台的会员数据将被迁移或合并至新平台，旧平台将无法继续登录。针对在两个站点皆有注册会员的同一用户，若新平台会员已事先自主关联旧平台会员，余额、业务将会合并在一个账户下；若未自主关联系统会将会员名、手机号、邮箱等信息进行分析，超过两样信息一致的会员账号也将进行合并。请旧平台用户在迁移后及时登录新平台查验余额和业务情况，若发现问题，请及时联系我们。

三、由于新旧平台部分会员名相同，若非同一注册用户，旧平台会员迁移后系统将使用“xw 旧会员名”作为新的会员名，为保证旧平台会员可继续使用原账号密码在新平台便捷登录，会员可在新平台登录入口“点击前往”跳转到旧平台会员登录页面。

1.本次平台迁移仅迁移旧平台的会员、余额、VPS产品、VPS业务等数据，其他数据如：交易记录、域名、虚拟主机等，暂未迁移，若已购买域名和虚拟主机的客户暂无法自助管理相应业务，如需查看请联系客服。

2.QStack云管系统目前已做到原生兼容星外系统的API接口，如您使用星外系统代理我们的产品，本次迁移将不会影响您网站的开通和续费等操作。但是由于新平台为弹性云设计架构，因此无法做到产品配置和价格完全一致，请您以新平台的产品配置和价格为准。

如有任何问题，您可随时联系您的专属客户经理或客服QQ80547879进行处理。